כל מה שרציתן לדעת
אספנו כאן את השאלות שאנחנו נשאלות הכי הרבה. לא מצאת תשובה? פני אלינו.
מה זה PDRN?
PDRN הוא פוליאוקסירובונוקלאוטיד, רכיב שיקום מתקדם המעודד יצירת קולגן, שיקום מחסום העור והתחדשות תאית. מקורו בטיפולים אסתטיים מתקדמים בקוריאה.
מתי אני אראה תוצאות?
רוב הלקוחות מדווחות על שיפור מורגש במרקם ובזוהר לאחר 2–3 שבועות. שיפור מבני בקולגן ובמחסום העור נראה בדרך כלל לאחר 4–8 שבועות של שימוש רציף פעמיים ביום.
מתאים לעור רגיש, הריון או הנקה?
מתאים לעור רגיש, ללא בישום, ללא parabens, ללא אלכוהול. מחקרים לא הראו סיכון בהריון או הנקה, אך אנחנו ממליצות להתייעץ עם רופאה. אם יש אלרגיה לדגים, מומלץ Patch Test על הזרוע 24 שעות לפני שימוש בפנים.
האם המוצרים מקוריים?
כן, 100%. אנחנו מייבאות ישירות מהיצרן בקוריאה, בלי מתווכות. כל מוצר מגיע חתום, עם ברקוד יצרן שניתן לאמת.
האם מתאים לגברים?
בוודאי. הפורמולה אינה מגדרית והמוצרים יעילים באותה מידה לעור גברי.
איך מתבצע המשלוח?
ההזמנה מעובדת תוך 1–3 ימי עסקים, ואספקה תוך 5–12 ימי עסקים לכל הארץ. איסוף מנקודת איסוף ₪15, משלוח עד הבית ₪30. פרטים מלאים בעמוד המשלוחים.
מה מדיניות ההחזרות?
30 יום החזרה מורחבת, בנוסף לזכות הביטול לפי חוק הגנת הצרכן. מוצרים סגורים ניתן להחזיר במלואם; מוצרים פגומים או שגויים מזוכים במלואם כולל דמי משלוח.
איך מקבלים את ה-₪50 להזמנה הבאה?
כל הזמנה באתר מקבלת קוד הנחה של ₪50 להזמנה הבאה, שנשלח אוטומטית בדוא"ל אישור ההזמנה. הקוד תקף בקנייה מעל ₪249 (לפני דמי משלוח), לשימוש פעם אחת ללקוחה ועד 31.12.2026, אינו מצטבר עם קוד הנחה אחר ואינו ניתן להמרה לכסף. מזינים אותו בשדה קוד ההנחה בעמוד התשלום.
האם המוצרים Vegan וCruelty-Free?
כן. הפורמולה טבעונית ולא נבדקה על בעלי חיים.
איך אני יודעת מה סדר השימוש?
השגרה בת 3 שלבים: 1) סרום · 2) קרם קפסולות · 3) סטיק ממוקד. השלבים מסומנים על האריזה ובחוברת ההוראות שמצורפת.
אפשר לשלב עם רטינול / חומצות?
מומלץ לא לשלב באותה שגרת בוקר/ערב. אם את משתמשת ברטינול או חומצות (BHA/AHA), השתמשי ב־KelorSkin בשגרה נפרדת, ופני אלינו לייעוץ אישי.